Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Это платформа для анонимного обмена подарками между участниками игры GWars. Вы можете зарегистрироваться на мероприятие, получить случайного получателя подарка и отправить ему подарок, оставаясь инкогнито

Для регистрации необходимо войти через GWars. Нажмите на иконку GWars в правом верхнем углу или используйте кнопку "Войти через GWars" на главной странице. После авторизации ваш аккаунт будет автоматически создан в системе.

Нет, для участия в мероприятиях необходимо авторизоваться через GWars. Это обеспечивает безопасность и проверку личности участников.

Перейдите в раздел "Мероприятия" в меню, выберите интересующее вас мероприятие и нажмите "Зарегистрироваться". Регистрация доступна только на этапах "Предварительная регистрация" и "Основная регистрация"

Каждое мероприятие состоит из нескольких этапов:

• Предварительная регистрация - ранний этап для желающих участвовать
• Основная регистрация - основной период регистрации
• Закрытие регистрации - регистрация завершена
• Жеребьёвка - случайное распределение получателей подарков (проводится в полуавтоматическом режиме под строгим присмотром администратора - так что немного терпения)
• Обмен подарками - период отправки и получения подарков
• Завершение мероприятия - закрытие мероприятия

После завершения жеребьёвки вы получите информацию о получателе подарка в разделе Задания. Вы узнаете, кому отправлять подарок, но ваше имя останется неизвестным получателю.

Отмена регистрации возможна только до начала этапа "Закрытие регистрации". После этого этапа отмена регистрации невозможна, так как начинается процесс жеребьёвки.

Подарки мы дарим исключительно в реале. Вы можете:

1. Купить самостоятельно и отправить почтой

2. Заказать в ближайший пункт выдачи заказов (OZON, Wildberries, CDEK и пр. Лучше уточнить у внучка какой пункт удобнее)

3. Заказать курьером (лучше договариваться с внучком о дате и времени)

Возможно, какой-то иной способ доставки, но ключевое - что ваш внучок или внучка должны получить его в физическом виде недалеко от указанного в задании адреса (что такое задания вы узнаете сразу после закрытия регистрации!)

Перейдите в свой профиль (иконка в правом верхнем углу) и нажмите "Редактировать профиль". В разделе "Аватар" вы сможете выбрать новый аватар из библиотеки DiceBear. Каждый аватар уникален и не может быть повторен.

Звания - это особые метки, которые администраторы могут присвоить пользователям за вклад в проект. Существуют звания: Автор идеи, Разработчик, Амбассадор, Дизайнер. Со временем могут появляться и другие звания. Звания отображаются в вашем профиле.

Нет, информация из GWars (имя, уровень, синдикат и т.д.) синхронизируется автоматически и не может быть изменена вручную. Вы можете редактировать только дополнительную информацию: биографию, контакты и аватар.

Однако, если ваш боевой уровень вырос или, например, вы сменили никнейм в GWars, то при первой же авторизации на GWars эти данные обновятся

Можно, но в мероприятие они не попадут. Логика работает так, что когда вы регистрируетесь на мероприятие, идёт проверка данных. По мере заполнения, данные в профиле обновляются, но дублем данные пишутся в само мероприятие

Соответственно, чтобы данные в мероприятии обновились, надо отменить регистрацию в мероприятии и записаться заново

Да, сайт полностью адаптирован для мобильных устройств. Вы можете использовать меню, свайпая его влево-вправо для открытия/закрытия и вверх-вниз для прокрутки. Также доступна темная и светлая темы оформления.

Если у вас где-то что-то некорректно работает/отображается в мобильной версии, то пришлите эту информацию администратору: скриншот/видео, название операционной системы и браузера

Используйте иконку переключения темы в правом верхнем углу сайта. Выбранная тема сохраняется и будет использоваться при следующих посещениях.

Если при входе через GWars возникает ошибка, убедитесь, что вы авторизованы на сайте GWars.io. Если проблема сохраняется, обратитесь к администратору

Если у вас установлено приложение GWars, то могут быть проблемы с авторизацией. Связано это с механикой работы браузера (в частности замечено у браузера Chrome). Браузер все ссылки домена gwars.io перекидывает на приложение, а ответ из приложения не возвращается в браузер

Есть два решения: неприятное и слегка геморройное

Неприятное: удалить приложение и авторизоваться

Слегка геморройное: скачать Яндекс Браузер и авторизоваться (механика у Яндекс Браузера такая, что он предлагает перейти в приложение, но вы можете отказаться от этого). В качестве альтернативы можно также использовать Firefox

Да, мы используем безопасную авторизацию через GWars и не храним пароли пользователей. Вся информация передается через защищенные соединения (HTTPS). Ваши контактные данные видны только вам и администраторам системы.

Ваш профиль доступен для просмотра всем авторизованным пользователям. Однако контактная информация (email, телефон, мессенджеры) видна только вам и администраторам. Остальные пользователи видят только игровую информацию: никнейм, уровень, синдикат, роли, звания, награды.